返品•交換について

2023/05/16 UP

返品•交換について



交換•返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、原則
として、商品到着後5日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。

ご返品の流れ


★当店までご連絡ください
商品到着後、2日以内にメールにてご連絡ください
★商品の返品は到着時の状態が保たれているものに限ります。ご使用に
なられた商品やお届け後に汚れ、破損等が生じた商品、付属品付き商品
で付属品が揃わない場合は返品をお受け出来ませんので、ご了承ください。

返品•交換理由


1、到着時に商品が破損していた
2、注文商品と違う品が届いた
3、商品説明に記載のない欠陥が見つかった
※ただ、この場合は返品•交換を承っております。


ご返送


付属品付き商品の場合は、必ず付属品も一緒に送ってください。
(※送料着払いございませんのでご了承下さい。)


送付先


※送付先について必ず当店までご連絡ください
お客様のご都合による交換、返品
お客様のご都合での返品•交換の場合、


(※返還、再配達の送料はお客様負担になります)


商品到着後7日以内にご返送下さい。
当店はお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます
交換の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はメールにて連絡させて頂きます。


下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。

1、返品にかかる送料
2、銀行へのお振込み手数料
返品•交換の際の配送方法について


返品•交換の際の配送方法等に特に指定はございません。


■時計の場合:無料保障期間(不動など)は到着から5日間で、その後は有料です(文字盤や傷などおは到着後3日以内)、文字盤が欠けている、などのプリントミスは到着後すぐにご連絡ください(ミリ単位のものなど、細かいものはご容赦ください)、明らかな機種違いはもちろん無償交換しますが、画像の関係で色が若干異なるなどの細かい点はご容赦ください、出荷時に確認できる範囲でチェックはしております。微細な傷(ミリ単位の傷)文字盤の数字のかすみなどはご容赦ください、あまりにも細部にこだわられる方のご購入はご遠慮ください。

 返金について

ご返金の流れ


1、返金金額のお知らせ
2、当店より返金金額をお知らせするメールを送信します。
3、口座番号の返信
4、返金先のお客様の口座番号等をメールにてご連絡ください。
5、ご返金
6、お振込口座のメール到着後、当店営業日7日以内にお客様の口座へお振込いたします。

★在庫切れについて★

当店では、在庫管理に細心の注意を払っておりますが商品の同時
注文があった場合に限り、在庫切れとなる場合がございます。あらかじめ、
ご了承頂けますようお願いいたします。

在庫切れになる場合:

★1再入荷お待ち下さい。
★2商品代金全額ご返金いたします。
★3その他の商品に変更。

関連記事一覧

アイテムを探す